Müşteri Hizmetleri
Telefonla Sipariş ve Destek
Hafta içi 9:30-19:00 saatleri arası müşteri hizmetlerimizi arayarak telefonla destek alabilirsiniz.
Kargom Nerede?
Siparişinizin kargoya tesliminden 1 gün sonra e-posta ile gelen takip
kodu sorgulama yapabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Belki de aradığınız sorunun cevabını, sık sorulan sorular ve cevaplar sayfamızda bulabilirsiniz.
Spot Balık Nerede?
İstanbul Karaköy'de bulunan mağazamızın konumunu görmek için tıklayınız.
Spot Balık Ailesi
İnternet ve Tophane mağazalarımızda çalışan deneyimli ekip arkadaşlarımız.
Kurumsal Bilgiler
Resmi şirket bilgileri ve banka hesap numaralarımızı burada bulabilirsiniz.
Müşteri Memnuniyet Anketi
Kullandığınız ürün ve markaların yanısıra bizim hakkımızdaki görüşlerinizi de bilmek istiyoruz.
Para Puan ve Hediye Çekleri
Alışveriş yaparak puan kazanırsınız, hediye çeki kazanırsınız. Bedava ürünler kazanırsınız.
İade ve İptal
Sitemiz üzerinden ya da telefon siparişi ile
satın aldığınız ürünleri iade hakkınız bulunmaktadır.
Güvenlik ve Gizlilik
Alışverişinizi gönül rahatlığı ile yapabilmeniz için tüm güvenlik önlemleri tamam.